Archive for novembro \27\UTC 2009

Peugeot 207 – Bonito e ordinário

novembro 27, 2009

Como é possível os problemas com a Peugeot acontecerem com os carros com pouco uso

Mais um depoimento no reclame aqui

 

Olhem o tamanho da lista – Vai arriscar ??

 

Peugeot 207 – Bonito e ordinário

Olá!

Tenho um 207 comprado na Itavema – Ricardo Jafet em março e atualmente com 8000km.

Já foi para a concessionária para:

– Troca da correia do alternador + rolamento (defeito comum relatado por vários proprietários… então pq nao fazem recall?). Demoraram 3 meses para trocar pq nao tinha peça em estoque. Precisei ligar no 0800 e reclamar para eles providenciarem o reparo.
– Paguei 100 por um cabo de conexão do rádio para MP3 e o cabo soltava a ponta.
– Troca do coxim do motor com apenas 2000km!!!
– Barulho na tampa traseira. Colocaram uns calços de borracha horrorosos que eu mesma teria feito em casa e ajustaram a fechadura.
– Barulho na porta traseira do lado do passageiro. Por esse problema, já foi 2 vezes e nao resolveram. Dizem que é a fechadura, que lubrificaram… mas pq nao trocam???
– Vazamento de óleo pela junta do comando de válvula… com 7000km!!!??? Junta trocada.
– Barulho na suspensão em terreno irregular. Esse problema ainda continua. Eles “apertaram” a suspensão… o barulho melhorou á tras e continua batendo na frente
– O braço do limpador de pára-brisa faz um barulho na mola
– Consumo alto de combustível. Isso ainda nao mandei verificarem, mas percebi que ele faz cerca de 5,5 km por litro de alcool!
– Ele nao sai macio, engasga, principalmente se estiver rodando com álcool e álcool de boa qualidade.
– barulho na porta do motorista, na direção do cinto (bem na minha orelha!)
– Barulho no painel na direção do volante.
– Vedação zero no porta-malas e qualquer coisa q vc coloque nele, o barulho é transmitido para dentro do carro
– Banco do motorista com folga, conforme eu acelero, o banco vai junto… depois volta.

Resumo: o motor é bom…anda bem (apesar de engasgar) e o carro é bonito. Só!!!

Agora vai pra revisão em breve… Não quero nem ver!

Outra coisa: o descaso da loja é grande e o atendimento na oficina é do tipo: “estou te fazendo um favor em te atender”…Nao é assim que se trata o proprietário de um carro que gasta cerca de R$ 35000,00 para nao ter dor-de-cabeça e acaba tendo q deixar o carro para reparos 7 vezes em 8 meses!

Antes dele tive um Clio 2001 que nao fazia nem 1/10 do barulho q o meu carro “ZERO” faz!

Estou pra lá de decepcionada.

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Cuidado ao comprar seu Peugeot

novembro 27, 2009

Mais uma reclamação no site do Reclame Aqui

RECLAMAÇÃO

VARIOS DEFEITOS – PESSIMOS SERVIÇOS E REPAROS – DESCASO

Realizei a compra em 02/09/2009 de um Peugeot 207 XR Sport HB na concessionária Aquitaine (Mooca) no valor de R$ 36.500,00, realizando depósito de R$ 19.500,00 e entregando um veículo semi-novo no valor de R$ 17.000,00.
No dia 25/09/2009 compareci a concessionária para retirada do veículo. No momento da entrega relatei o problema estético (DESALINHAMENTO DA TAMPA DO PORTA-MALAS, LADO ESQUERDO) à vendedora Roberta, que solicitou um esclarecimento do responsável da Oficina. O mesmo nos informou que tratava de simples reparo, agendando para a data de 30/09/2009 ás 10h00 o referido reparo.
No dia 30/09/2009 compareci a concessionária conforme combinado para que o tal reparo fosse realizado. Após muitas reclamações referente a demora no reparo ao Sr. Ari, responsável pela Oficina da concessionária, o veículo foi ser verificado pelo engenheiro da montadora presente no local apenas às 16h00 e ainda assim o veículo não teve o reparo realizado. Fui informado pelo Sr. Ari que retornasse na semana seguinte, dia 05/10/2009, pois o reparo necessitava ser feito com a duração de 1 dia e meio.
No dia 05/10/2009 compareci novamente a concessionária entregando o veículo com a promessa de que o veículo seria reparado, além de barulhos no interior do veículo também constatado pelo piloto de teste Sr. Roberto. No dia 06/10/2009 recebi ligação da Sra. Thays me informando que o reparo necessitaria de mais um dia. Compreendendo a situação e tentando ajudar a concessionária para que minha satisfação fosse garantida, concedi um dia a mais para os reparos.
No dia 07/10/2009 recebi nova ligação da Sra. Thays me informando que necessitaria de mais um dia, quando fui contrário a tal pedido uma vez que não concordava com tal demora e que necessitaria do veículo pra necessidades pessoais e profissionais. Após muita reclamação a concessionária me concedeu a caráter de substituição um veículo da mesma, porém em modelo inferior ao adquirido com promessa de entrega do veículo no dia seguinte. Novamente entrei em acordo com a concessionária, visando a manutenção do bom relacionamento entre as partes.
No dia 08/10/2009 compareci a concessionária e fui informado que o reparo não havia sido feito e que o veículo necessitaria de um dia mais na oficina para término, desta forma solicitei o cancelamento da compra do veículo, notificação assinada pelo Sr. Osvaldo Sales, Gerente Pós-Vendas da concessionária, e entreguei o carro emprestado pela concessionária.
No dia 09/10/2009 liguei na concessionária para me informar se o veículo havia sido reparado. Fui informado pelo Sr. Ari que sim e que poderia retirar o veículo. Imaginando que o veículo estaria em perfeita condições retirei-o, porém o serviço não foi realizado de forma satisfatória.
No dia 14/10/2009 deixei o veículo na concessionária para reparo na PINTURA DO AEROFÓLIO FOI DANIFICADA DENTRO DA OFICINA, solução de BARULHO NA PARTE TRASEIRA DO VEÍCULO e TROCA DO FAROL ESQUERDO que queimou. O aerofólio foi retirado e entregue uma semana depois com o serviço em más condições de execução. O farol foi trocado porém instalado de péssima forma, uma vez que há um grande vão entre o farol e o pára-lama, o que não havia antes. Quanto ao barulho o veículo permaneceu na oficina por 2 dias e nada foi solucionado.
No dia 26/10/2009 retornei a concessionária para que o problema do BARULHO NA PARTE TRASEIRA DO VEÍCULO fosse resolvido, o veículo permaneceu novamente dois dias e quanto retirei o veículo o problema persistia.
No dia 29/10/2009 entreguei o veículo na concessionária para solução do problema de barulho. No fim do dia retirei o veículo, ainda com barulho.
RESUMINDO: estou hoje com um veículo que apresenta diversos defeitos: – FAROL ESQUERDO MAL ENCAIXADO, – PORTA DIANTEIRA ESQUERDA COM LEVE AMASSADO NA PARTE SUPERIOR, – TAMPA TRASEIRA DESALINHADA (E AMASSADA NO LOCAL DA TENTATIVA DE REPARO) E – BARULHO NA PARTE TRASEIRA DO VEÍCULO.

Gostaria de saber o posicionamento da montadora, uma vez que não posso esperar mais nada da concessionária, uma vez que tentei agenda hoje a entrega do veículo, porém de princípio fui informado que caso agendasse poderia ficar com um veículo “reserva” da concessionária, mas hoje se negaram quanto a esta informação.

Dentro de 2 meses que adquiri o veículo possuo diversos problemas insatisfações e já fiquei sem o mesmo mais de 11 dias sem o veículo que utilizo para trabalho.
Já avaliei a concessionária em diversas pesquisa com um serviço insatisfatório, mas nada parece ser resolvido. Meu irmão está trocando de veículo e cogitou adquirir um 207 Passion. Vocês acham que deveria recomendar o veículo a ele? E o serviço pós-venda, caso ele precise como eu?

Estou encaminhando esta carta ao site RECLAMEAQUI.com.br e caso não consiga uma solução até o final do mês, darei entrada no PROCON ou no Juizado de Pequenas Causas, por danos morais, materiais e lucro cessante. 

 

Peugeot não resolve problema de veículo em nove meses

novembro 27, 2009

http://www.reclameaqui.com.br/43423/peugeot-do-brasil/peugeot-nao-resolve-problema-de-veiculo-em-nove-meses/

Vamos ver a reclamação do Deny no Reclame aqui

RECLAMAÇÃO

Peugeot não resolve problema de veículo em nove meses

Gostaria de tornar público os problemas que tenho tido com a Peugeot, mais precisamente com a concessionária Avallon (Interlagos) há nove meses. Comprei um Peugeot 2006 em outubro do ano passado (com 30 mil km) e de lá pra cá o carro não sai da oficina da citada concessionária.

O veículo periodicamente engasga e, em seguida, morre. O fato acontece tanto em andamento como em ponto morto. Inclusive, ao morrer em andamento, algumas vezes, trava o volante e o freio, colocando a vida do motorista em perigo. Além disso, a luz do air bag não pára de piscar, como se o mecanismo fosse abrir a qualquer momento na cara do motorista.

Da primeira vez (outubro) alegaram problema nos sensores de RPM e do air bag e o carro ficou parado dias. Quatro meses depois o carro apresentou os mesmos problemas e a oficina alegou problemas de entrada de ar no motor (e o carro ficou parado semanas) e trocou, entre outras peças, o sensor do air bag. Agora, um mês após o dito “conserto”, o carro voltou a repetir os mesmos problemas e o diagnóstico é de que a memória do módulo está com os registros dos antigos problemas gravados. Um absurdo generalizado!

A Peugeot deve estar rezando para a garantia do meu carro (de um ano – de acordo com o programa “Sempre Novos”) acabar para eu morrer com esse problema e acabar com a minha conta bancária. Não é possível uma oficina credenciada não conseguir identificar e resolver os reais problemas do veículo em nove meses.

OS comentários dessa reclamação:

Eu aqui novamente.

Infelizmente ha 9 (nove) anos incompletos carrego o ENGODO PEUGEOT SOLEIL 1.0 2001. NAO CAIAM NESSA, SE QUISEREM UM PROBLEMA COMPREM O MEU ENGODO PEUGEOT 1.0 ORDINARIO E DE NADA BONIINHO!

PEUGEOT, A RESPOSTA A SUA ATITUDE INDECOROSA E VEXATORA ESTA BEM PROXIMA, ASSISTA EM:

WWW.TJ.AL.GOV.BR

Processo 001.03.003503-2
Classe Indenizatória / Ordinário Cível (Área: Cível)
Distribuição Sorteio – 03/04/2003 às 18:20
4ª Vara Cível da Capital – Foro de Maceió
Local Físico 15/09/2009 10:49 – Estante – B – prateleira 03 – letra c
Juiz Marcelo Tadeu Lemos de Oliveira

http://www2.tj.al.gov.br/esajweb/cpo/pg/show.do?processo.foro=1&processo.codigo=010002CQK0000&cdForo=-1&baseIndice=IND

VC, Peugeot, vai pagar direitinho o que me deve, com direito à midia, retratacao pública e muito mais, vai ser bem interessante, essa EU GARANTO!

Até lá,

Deny Lameira
denylameira@oi.com.br

06/03/2007 19:43deny lameira
Vamos engrossar a lista de reclamantes da PEUGEOT. Veja a gravidade do problema PEUGEOT:

http://www.reclameaqui.net/pop_reclame.htm?page=comments&re_id=58136

08/01/2007 19:01Franklin S
Estou entrando com uma representação no Ministério Público, afim de evitar a continuidade deste absurdo que a PEUGEOT vem cometendo impunemente. Gostaria de contar com a sua colaboração relatando seu caso, enviando um e-mail para problemaspeugeot@gmail.com

Obrigado.

09/09/2006 12:43deny lameira
Gente, olhem a minha reclamação “PEUGEOT 206 1.0 ANO 2001 ADQUIRIDO ZERO KM”.
Não há tempo a perder!
Isso é só o começo, se não agirem rápido acabaram como nós, na justiça há quase seis anos!
Abraços
Lameira
denylameira@oi.com.br

Meu primeiro problema – Teto Solar Peugeot – Peugeot, Peugeot 206, Peugeot Moonlight, Teto Solar, Teto Solar Peugeot

novembro 26, 2009

Tenho um Peugeot 206 Moonlight com 15 mil km. Tem um teto solar lindo que fui um belo argumento para que eu comprasse o carro. O Teto quebrou. Acho que abri e fechei aquele Teto umas 100 vezes só. Fui numa concessionária Peugeot e me cobraram SÓ 160 reais pra dizer qual era o problema. Isso mesmo!! Se falarem que o problema é o parafuso X e eu nao quiser arrumar, mesmo assim pago 160 reais. Grande Peugeot!! E não para por aí: Ao chegar lá, fui informado que o conserto poderia ficar entre 1.500 e 1.800 reais. Qto custa um peugeot hoje ?36 mil ? Pois é gente….se o teto solar quebrar, você vai gastar SÓ 5% do valor do CARRO TODO pra arrumar. Teto de bosta!!! Achei alguns depoimentos no Reclame Aqui só sobre o teto. Confiram para não comprarem essa bosta. Ahhh…só mais uma coisa…. a mulher lá disse que deve ter quebrado pq não posso abrir com o carro andando. Só pode ser piada né ??

Depoimentos no Reclame Aqui:

RECLAMAÇÃO

TETO SOLAR DO PEUGEOT 206 MOONLIGHT
TENHO UM PEUGEOT 206,ANO 2008 POUCO USO,E O TETO SOLAR JA DEU PROBLEMA NO CABO.QUERIA UMA SOLUCAO DA MONTADORA PORQUE ESTE PROBLEMA NAO E MAU USO E PELO JEITO UMA FRAGILIDADE NA FABRICACAO DA PECA.

TETO SOLAR QUEBRA QUASE SEM USO
Pensei em colocar o assunto da Reclamação como Desrespeito ao Consumidor mas mudei pra PRopaganda Enganosa, que tambem não deixa de ser um desrespeito.
Meu Peugeot 206 moonlight tb quebrou o Teto Solar com 16 mil km de uso. Devo ter aberto e fechado umas 100 vezes no máximo e já quebrou.
Cheguei na Internet e vi centenas de reclamações iguais.
Pq a PEugeot não chama o pessoal pra um Recall ?? Será que é pq só 0,5% reclamam ?Será que é pq nao saiu nada na mídia ?
Pois bem…. graças a deus sou diretor de uma agência de publicidade que trabalha com Redes Sociais e farei questão de espalhar que o meu teto, junto com outros milhares de consumidores, foi pro beleléu. Parabéns Peugeot.
Procurei a Concessionária da Peugeot e eles me cobraram 160 reais só pra dizer o que está quebrado. INACREDITÁVEL!
Vou tentar levar em outra oficina que me faça um orçamento sem compromisso.

RECLAMAÇÃO

Teto Solar Peugeot 206 Moonlight – projeto muito ruim, pouco robusto…quebra quase sem uso
Comprei um 206 Moonlight e o teto solar deu problema com 12000 km rodados aproximadamente, me informaram que estava fora da garantia, mas a Peugeot deveria ter vergonha de cobrar R$ 800,00 na troca do mecanismo do teto que praticamente não foi usado…que vergonha…pretendo levar isso a todos or jornais, para que a peugeot não venda mais esse teto sem qualidade para Ninguém!

Essa reclamação acima gerou alguns comentários:

26/10/2009 10:24 – Carlos Augusto Nogueira Filho
Pessoal, igual a todos vocês eu também comprar o 206 Moonlight porque gostei do teto e etc… mas o teto é uma porcaria, falha de projeto primário … foram vendidos um pouco mais de 7.000 unidades no Brasil e todas tiveram problemas. O meu quebrou 02 vezes, uma durante a garantia a concessionária Pavilon de Santana SP falou que trocou o teto inteiro e foi mentira não trocaram nada e uando quebrou pela segunda vez estava fora da garantia e a concessionária simplesmente falou que não poderia fazer nada e que eu deveria procurar os meus direitos.
Levei para trocar o mecanismo por um modelo novo e após a desmontagem verifiquei várias peças quebradas, amarradas com “enforca gato”.
Paguei R$ 750,00 pela troca do mecanismo completo e vou entrar no Procon de SP.
Tive que fazer 02 higienizações no carro porque entrou água e pela manutenção da peça nova.
Fora o problema do teto o marcador de combustível também não funciona, o de vocês também ?
15/10/2009 12:58 – Paulo Silveira Schrank
Tenho um 206 1.4 Moonlight 2008 e tive problema com o teto solar com 35.000 km. Resolvi registrar após ler os vários comentários realizados sobre o mesmo problema. Alguém conhece alguma oficina que conserte em Porto Alegre? A revenda quer trocar o sistema inteiro e cobrar por tudo isso, é claro.
21/09/2009 13:35 – Bruno Evangelista Marques
Opa, mais um com problemas, primeiro quebrou o vidro, troquei por 900 reais, agora os cabos com problemas mais 1200 reais, para a troca.
17/09/2009 23:57 – Bruno Bortoletto
Com 6000 KM peguei a primeira chuva, liguei o limpador de para brisa, um barulho de borracha seca raspando no vidro invadiu o meu peugeot 206 moonlight… assim começa o meu drama… rs… Tive o mesmo problema com o teto solar com aproximadamente 25000 km…. uma pena, é um carro muito bonito, adoro ele… mas não recomendo. Muitos detalhes que incomodam no dia-a-dia. Meu teto ainda esta quebrado…. absss
03/09/2009 15:24 – Alvaro de Franco Vernon Madeira Cardoso
EU comprei um 206 moolight e desde que comprei só tive problemas, atualmente estou com o teto solar quebrado ( por sinal, se alguém conhece onde posso arrumar , que seja bem em conta e que não seja na Pegeuot) e com água entrando no carro na parte traseira , ficando enxarcado os tapetes traseiros. Alguém me dá uma ajuda, me indiquem onde posso arrumar esses prolemas em um lugar confiável no vale do paraíba?
muito obrigado.
12/05/2009 11:28 – Marco Túlio Vieira Silva
Também estou passando pelo mesmo problema.
Comprei o Moonlight 0 km, e o teto apresentou problemas durante a garantia, foi arrumado, porém o problema voltou.
A concessionaria não quer cobrir o concerto e tomarei as medidas cabíveis.

DECEPÇÃO COM PEUGEOT !!
11/04/2009 13:08 – Fernando José Alves Rocha
Eu sei que não serve de consolo, mas serve para alertar a todos os consumidores e mostrar a Peugeot a insatisfação, mas aonde eu trabalho tem duas pessoas que tem o 206 e no prédio aonde eu moro tem um vizinho, e os 3 tem o teto solar, todos eles tiveram e estão com problemas no teto solar, parece brincadeira, o projeto ruim, depois reclamam da crise, o 206 ja esta no mercado a muito tempo e mesmo assim eles não corrigiram este defeito…
06/04/2009 20:17 – Robinson Matielo
Também estou com o mesmo problema.

Eu imagino que fabricarão todos os moonlghit com problema no TETO.

PEUGEOT NUNCA MAIS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
02/04/2009 17:50 – Silva Lucia
Estou com o mesmo problema e até agora não consegui resolver.Rivoli Afogados (Recife/PE).VOu ter que acionar a justiça também?

Isso tudo só o teto….mas to com tanta raiva que vou aproveitar o canal aberto aqui pra divulgar tudo que eu encontrar na internet.
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Peugeot – Milhares de Buscas no Google

novembro 26, 2009

Se tem tanta gente procurando Peugeot, melhor alertá-los dos problemas que não aparecem nas campanhas publicitárias né ? Olhem quantas palavras as pessoas buscam diariamente no google que possuem a palavra peugeot

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