dezembro 28, 2010

Vou começar essa carta ao Presidente da Peugeot primeiro publicando foto da Contigo com o rosto de todo mundo que responde por essa empresa no Brasil. Mais fácil falar com alguém quando sabemos quem é, quando podemos encontrar e comprimentar na rua por reconhecer.

 

Na foto: Ana Theresa Borsari(Diretora de Marketing da Peugeot do Brasil), Vincent Rambaud (Presidente para o Brasil e América Latina da PSA Peugeot Citroën), Laurent Tasté (Presidente da Peugeot do Brasil) Caro PRESIDENTE,
Caro Presidente,
venho por meio desta, expressar de alguma forma e incrível experiência que tive com vossa empresa.
Tenho 32 anos, sou diretor de uma agência de comunicação online bem sucedida e hoje vim falar um pouco sobre meu sonho.
Com 27 anos comecei a sonhar em ter um Peugeot 307 mas naquela época ainda tinha um Fiat Uno com 4 marchas. Era novo e não tinha dinheiro para comprar um carro da Peugeot.
Com 29 anos, ja estava mais bem sucedido profissionalmente e comprei meu primeiro Peugeot do meu cunhado. Ainda não era um 307 mas era um 206 moonlight com apenas 1 anos de uso e 10 mil km rodados. Estava ficando próximo do meu sonho do 307.
Cerca de 3 meses depois que comprei o carro, meu teto solar quebrou. Levei até a Peugeot e gastei cerca de mil reais para arrumar. Até então, nenhum abalo já que é aceitável que uma peça do carro quebre. Arrumei e o carro passou a andar com seu segundo teto solar. 3 meses depois o teto voltou a quebrar e comecei a contestar o meu sonho. Será mesmo que Peugeot é um bom carro ? Como assim o teto quebrou novamente? Fui até a Peugeot e fiquei 20 dias andando de ônibus sem meu carro. Estava começando a sentir saudades do meu Fiat de 4 marchas.
Arrumou o teto e passei a andar com o terceiro teto solar.
Hoje, 9 meses após a troca do teto, ele quebrou novamente e quando vocês arrumarem, será meu quarto teto solar.
O interessante é que nesses 18 meses que fiquei com o carro, me tornei mais bem sucedido ainda e tenho dinheiro para comprar o 307 dos meus sonhos. Mas infelizmente bastaram 18 meses pra vocês transformarem meu sonho em pesadelo. Não consigo mais confiar na marca dos senhores. Não consigo mais ter o carro que sempre sonhei por culpa de vocês.
Meu desabafo é para que vocês revejam alguns fornecedores pq tanto problema é um caso de Recall Gratuito e não mal uso ou defeito com desgaste. Meu desabafo é para que vocês não destruam o sonho de outras pessoas que devem sonhar com um carro da marca de vocês, como destruiram o meu.
Fico aqui e agradeço desde já a atenção. Vou vender o carro e comprarei outro sem ser de vocês. O sonho acabou.
Obrigado
Victor Martins Popper
PS: Espero que realmente esse desabafo chegue até as mãos de alguém que, muitas vezes, não sabe o que acontece depois que o carro é vendido.

Opa Opa…garantia Vitalícia??Bom saber!!

janeiro 19, 2010

Contribuição de um frustrado com a Peugeot que fez uma reclamação no reclame aqui. NA reclamação ele informe que recebeu um link dizendo que o teto deveria ter garantia vitalícia. Vejam

Teto solar peugeot com defeito

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Eu tenho um 206 moonlight.
Comprei o carro 0km na loja superfrance e depois de um ano e meio, o teto está apresentando problema. Ele não fecha nem abre direito.

Levei o carro na concessionária. eles falaram que precisaria passar pela analise da peugeot. Depois de dez dias vou repetir, DEZ DIAS, me deram a resposta de que o teto apresentou um desgaste devido ao uso e que eu teria um custo em torno de 2000 reais para corrigir o problema.

fui informado que o senhor rodrigues osmar analisou o caso e vetou o conserto devida a quilometragem do carro.

Como a quilometragem do carro deteriora o teto solar??

ao ligar para o telene 0800 703 2424 fui informado pelo senhor danilo que o senhor osmar estava de licença médica a, pelo menos, um mês.

Como uma pessoa de licença médica responde emails profissionais em nome da peugeot?

eu não comprei um brinquedo. eu pensei tinha comprado um carro. é um absurdo que um teto solar depois de um ano e meio quebre “por desgaste”.

No momento da compra fui informado pelo vendedor de que há garantia vitalicia contra defeitos e vazamentos. em maio de 2008, recebi a noticia através do link abaixo.

http://www.revistafatorbrasil.com.br/ver_noticia.php?not=38836
“Os tetos solares originais da marca estão presentes em alguns dos mais modernos veículos
à venda no País, como Fiat Stilo, Fiat Idea, Fiat Punto, Peugeot 307, Peugeot 206 Moonlight,
Peugeot 206 SW Moonlight e GM Vectra. Os tetos solares instalados pela empresa e sua
rede autorizada no mercado brasileiro contam com garantia vitalícia contra defeitos e
vazamentos. Para mais informações sobre a marca e seus produtos, acesse os sites
http://www.webasto.com.br e http://www.tetosolar.net.”

Comprar Peugeot

janeiro 18, 2010

Você está pesando em comprar Peugeot ?

comprar peugeot pra passear?

comprar peugeot pra se divertir?

comprar peugeot pra ter um carro legal?

comprar peugeot pra aparecer com os amigos ?

comprar peugeot 206 ?

comprar peugeot 207?

antes de comprar peugeot, leia o que as pessoas pensam sobre comprar peugeot

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MAis Reclamações da Peugeot

dezembro 8, 2009

É uma verdadeira festa. Veja mais depoimentos do Reclame Aqui.

Eu pensei em categorizar os posts de acordo com os problemas….mas são tantos que acho que teria que colocar o nome de todos os componentes do carro nas categorias

RECLAMAÇÃO

PROBLEMAS COM TETO SOLAR E CAMBIO

Comprei o carro em Abril de 2008. (Peugeot 206 / Moonlight) e possui somente 20.000km.

1º Constatação do problema no teto solar. (08/01/09)
Identifiquei que o teto solar apresentava problemas, portanto aproveitei e já levei para efetuarem a revisão.
(Teto solar estava estralando e não abria totalmente).
O carro foi entregue e estava um nojo, com marcas de dedos e tudo sujo.

2º Constação do problema no teto solar
Novamente o teto solar apresentou problemas (Teto solar não fechava)
O carro foi levado para a concessionária no dia 30/03/09 e informaram que não tem previsão para o reparo, pois estavam no aguardo da peça (importada).
O carro ficou por muito tempo na concessionária, causionando-me muitos transtornos.
Ao retirar o veículo, constatei um raspão na pintura da traseira do veículo.
O carro foi entregue e estava um nojo, com marcas de dedos e tudo sujo.

3º Constação do problema no teto solar
06/10/09 Levei o carro para revisão.
Foi constatado problemas na vedação do teto solar, cambio, e entre outros problemas.
Quando chove entra agua pelas laterais
Nesta bricandeira gastei R$800.00, mas não foi solucionado o problema do teto solar, pois havia levado em outra concessionária para efetuar essa revisão.
Informaram-me que eu deveria levar o veículo à concessionária que efetuou a troca to teto solar.

Nunca mais irei comprar carro da Peugeot.

Produto de pessima qualidade!!!!

Tenho divulgado esses problemas a todos os meus conhecidos.

Estou muito insatisfeita e totalmente decepcionada com o produto e principalmente com pessimo atendimento e atenção prestada.

Atenciosamente,
Patricia Gushikem

RECLAMAÇÃO

DEPOIS DE 3 MESES MAIS UM PROBLEMÃO COM MEU PEUGEOT 307

No dia 11/07/2009 abri a reclamação 327140 (o motor estava carbonizado devido a um defeito de fabricação: o motor desse carro não entende o álcool que existe na gasolina brasileira) aqui no site ReclemeAQUI. Na ocasião tive uma grande batalha até conseguir sair do meu carro da concessionária Vienne, aparentemente com tudo funcionando perfeitamente. Para ter essa condição tive que desembolsar uma quantia considerável com uma atualização de software (instalaram o software do Peugeot 307 Flex no meu carro que não é Flex) e com a revisão completa (troca de óleo, filtro, etc) que fui obrigado a antecipar seguindo orientação do mecânico da concessionária.

Pois bem. Na quarta passada (21/10/2009) o meu carro simplesmente apagou no meio de um cruzamento super movimentado, me deixando em situação de extremo risco de colisão lateral. O motivo? Baixa pressão do óleo – o mesmo óleo que eu troquei dentro da concessionária Vienne há 3 meses!! O diagnóstico? Segundo a concessionária Vienne a bomba de óleo do motor travou, mesmo o veículo tendo somente pouco mais de 35.000 km rodados! Alguém pode acreditar que esse problema não está relacionado com a manutenção executada em meu veículo há 3 meses? A própria concessionária não tem a bomba em estoque porque nem se recorda da última vez que um veículo desses apresentou um problema como este.

Agora eu estou aguardando a chegada de uma peça que mesmo vindo de via aérea tem previsão de chegada de quase uma semana! E o mecânico me informou ainda que só após a chegada dessa bomba poderá realizar testes e ter certeza de que o motor não possui outros problemas. Só Deus sabe quando terei meu carro de volta e por quanto tempo ele irá funcionar, até lá fico gastando com ônibus, taxi e aluguel de carro. Fora o orçamento da concessionária Vienne que já me passaram na casa dos R$1.400,00 – se e somente se nenhum outro problema for encontrado, porque pode até ter batido o motor! O Peugeot 307 devia ver equipado com uma impressora de dinheiro!

Enfim, fique esperto porque se você está pensando em comprar um Peugeot deverá ir se preparando para viver uma vida de sofrimentos como a minha!

RECLAMAÇÃO

peugeot 207 passin sr 1.4

eu adquiri um peugeot 207 passin 1.4 sr em janeiro de 2009 dia 23, muito bom o carro em termos de conforto, economia, dirigibilidade, segurana, mas minha surpresa , e que agora come;ou a dar problema na parte eletrica, tivemos que trocar a pe;a do pisca-pisca porque nao parava com a luz alta, e as vezes apagava sozinha, estranhei tambem o comsumo dos pneus, meu carro esta com 27000km e ja vou trocar os pneus dianteiros por desgaste (pneu marca pirelli), as portas dianteira rangem bastante, os freios toda vez que e acionado,faz um barulho de freio de onibos parando um barulho muito grande e estranho, o meu carro termina a garantia em 23.01.2010. O mimha preocupa;ao e de que adepois que terminar a garantia e der esses problemas que nao sao baratos os reparos o que eu vou fazer . Normalmente a pessoa compra um carro zero para nao se preocupar, por ums bons 4anos (claro que dando a devida manuten;ao), e agora esta acontecendo isso com meu carro. gostaria de ter uma resposta da empresa que aprendi a gosta do seu produto. sou atendido pela CHAMPS ELLISE- SAMTA MARIA- RS TELEFONE PRA CONTATO 05596036684 OU 05532523270.

ATENCIOSAMENTE

SAO FRANCISCO DE ASSIS – RS

JOSE JOAO SILVEIRA DE AZAMBUJA

RECLAMAÇÃO

Outro Moonlight com problema no teto solar

Caríssimos,

Acabo de pesquisar na internet um problema similar ao meu e encontrei diversos casos praticamente iguais.

Adquiri um 206 Moonlight 2008 em Abril de 2008 (garantia de 1 ano expirada) e hoje, 26 de outubro de 2009, passei pelo mesmo problema com o teto solar que quebrou aberto. Fui a concessionária Republique (Indaiatuba) solicitar orçamento e que o teto ao menos fosse fechado.

Após análise na oficina, fui informado que não seria possível fechá-lo corretamento e que o conserto que eu teria que pagar ficaria em R$2.850,00! Questionei na concessionária sobre as ocorrencias que encontrei na internet sobre este problema e também encontrei casos de reparos custeados pela Peugeot para veículos fora do prazo de garantia, mas não obtive resposta. Como não aprovei o orçamento, voltei com o carro com o teto somente encostado e o suporte interno ainda ficou sujo após a “análise” na oficina.

Neste momento estou com meu carro parado (que está com aprox. 24.000 km) e inconformado com o valor absurdo que esperam que eu pague por um problema que mais parece motivo de recall pelo fabricante.

RECLAMAÇÃO

BARULHO NO COMPARTIMENTO DO MOTOR

COMPRAMOS UM 207 PASSION EM MARÇO E DEPOIS DE POUQUÍSSIMOS MESES, CONSTATÁVAMOS BARULHO QUANDO O MOTOR ESTAVA FRIO. PARECIA UM GRILO. QUANDO TIVEMOS A PRIMEIRA CHANCE DE LEVAR O CARRO À CONCESSIONÁRIA, FOMOS INFORMADOS QUE O BARULHO VEM DE UMA POLIA E NÃO DO MOTOR. DISSERAM QUE A MAIORIA DOS 207 SAIU ASSIM E QUE ESTÃO TROCANDO CONFORME RECEBEM RECLAMAÇÃO. PRIMEIRO PONTO NEGATIVO PARA A PEUGEOT!
DEPOIS DISSERAM QUE NÃO TEM PREVISÃO PARA QUE A PEÇA CHEGUE. MAIS UM PONTO NEGATIVO.
NESSE MEIO TEMPO MUDAMOS DE CIDADE E APÓS UM MES MORANDO EM SANTANA DE PARNAIBA A CONCESSIONARIA AQUITAINE DO TATUAPE LIGA DIZENDO QUE A PEÇA CHEGOU. PERGUNTAMOS SE ELES PODERIAM MANDAR A PEÇA PARA A CONCESSIONÁRIA DE ALPHAVILLE, MAIS PRÓXIMA DE ONDE MORAMOS E A RESPOSTA FOI QUE NÃO.
POIS BEM, FOI FEITA REVISÃO DOS 10 MIL KM NO CARRO E O ATENDENTE ALEMAO DA CONCESSIONARIA DE ALPHAVILLE DISSE QUE IA PEDIR A PEÇA E QUE CHEGARIA EM MENOS DE UMA SEMANA. PASSADO MAIS DE MES, AINDA AGUARDAMOS A LIGAÇÃO, SE É QUE ALGUM DIA VIRÁ. PRECISO CONTAR QUANTOS MAIS PONTO NEGATIVOS PARA A PEUGEOT?
DIZEM QUE O BARULHO NAO OCASIONA NENHUM PROBLEMA NO CARRO. QUANTO MAIS TENHO QUE ESPERAR PARA QUE SE FAÇA ALGO?
RECLAMAÇÃO

VEÍCULO ADQUIRIDO COM DEFEITO DE FÁBRICA JUNTO À REVENDEDORA ELEGANCE – CONCESSIONÁRIA PEUGEOT – JUPTER COMÉRCIO DE VEÍCULOS DE VITÓRIA-ES

__venho informar, mais uma vez a necessidade da devolução e troca do veículo PEUGEOT 207 HB XR S, PLACA MSQ 5042, CHASSI NÚMERO 9362MKFWX9B044061, tendo em vista que, após o recebimento do referido veículo, o mesmo apresentou uma série de proplemas que não foram solicionados pela concessionária ELEGANCE CONCESSIONÁRIA PEUGEOT – JUPTER COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA, responsável pela venda do carro.__Antes, porém, de mencionar todos os defeitos apresentados, informo a que já ingressei com ação contra a concessionária Elegance em virtude do atraso na entrega do referido veículo, o que está sendo objeto análise.__Pois bem.__Calha ressaltar que o carro reiteradamente apresenta problemas no motor, razão porque após o recebimento do mesmo, que ocorreu no iníciou do mês de abril do corrente ano (ZERO QUILOMETRO), por diversas vezes o veículo ficou na concessionária acima mencionada para reparo, sem, contudo, lograr êxito no conserto.__Diversos foram os problemas apresentados: luz da injeção eletrönica ficando acessa, ruído anormal no escapamento (tipo falhando), faróis ficando acessos mesmo com o carro desligado, alto consumo de combustível, veículo morrendo sozinho mesmo acelerando, veículo perdendo potëncia ao andar (falha no motor). Entre idas e vindas na concessionária, já foi trocado bobina de ignição do motor, analisado sistema de exaustão, reprogramado sistema de calculador, testado conjunto de pedal – TBI (pegando, inclusive, peças de outros carros da concessionária), sem resultado positivo.__Foram abertas diversas notas de serviços, dentre as quais as de número 004718, 004933, 005152, 005203 (TODAS SEM OBTENÇÃO DE ËXITO NO CONSERTO).__Ressalta-se que a ordem de serviço (005203) aberta no dia 21 de agosto de 2009, ocorreu justamente quando eu estava tirando o carro de dentro da concessionária ELEGANCE, POIS O MESMO TINHA FICADO LÁ PARA REPAROS, fato que foi presenciado pelo chefe de mecänica Sr. TIAGO (QUE FICOU SURPRESO COM O DEFEITO REITERADO, POIS TINHA ME TELEFONADO PARA BUSCAR O CARRO QUE ESTAVA SENDO CONSERTADO), pela Sra Michele (gerente de qualidade) e pelo vendedor MARCELO.__Se já não bastassem todos esses fatos mencionados, no dia 27/1002009, o carro novamente apresentou problemas mecänicos, sendo que desta vez o mesmo deixou de funcionar por completo, razão porque acionei o guincho para levá-lo para a concessionária, o que também não obtive êxito porque o motorista do guincho não tinha capa de proteção para o veículo que estava com os vidros abertos (travados em decorrëncia da pane) e com a chuva o carro não pode ser removido.__Impossibilitado de sair com o veículo, tive que deixá-lo no local, com os vidros abertos, sendo que o mesmo só foi retirado no dia 28/10/2009 por um funcionário da concessionária que o levou para reparo tendo sido aberta OUTRA ORDEM DE SERVIÇO ONDE FOI TROCADA A BATERIA DO VEÍCULO (ONDEM DE SERVIÇO NUMERO 005917 DATADA DE 28/10/2009).__TODOS ESTES FATOS ALHURES DESCRITOS JÁ PERFAZEM MAIS DE SEIS MESES, SENDO INCABÍVEL PARA ESTE CLIENTE ANDAR COM UM CARRO QUE NÃO FUNCIONA NORMALMENTE, TENDO EM VISTA OS DEFEITOS ADVINDOS DE SUA FABRIÇÃO).____FICA AQUI O DESCONTENTAMENTO DE UM CLIENTE E A IRRESIGNAÇÃO PARA COM A MARCA PEUGEOT, MORMENTE PELO FATO DE QUE, DESDE A COMPRA (QUE OCORREU EM JANEIRO DESTE ANO), ATÉ OS DIAS DE HOJE (30 DE OUTUBRO DE 2009), NÃO CONSEGUI TER O PRAZER DE USUFRUIR DO REFERIDO CARRO.____SE NÃO FOR TOMADA ALGUMA PROVIDÊNCIA POR PARTE DESTA CONCESSIONÁRIA, PROCURAREI OS MEIOS DE COMUNICAÇÃO PARA RELATAR ESTES PROBLEMAS, BEM COMO INGRESSAREI COM A AÇÃO DEVIDA A FIM DE BUSCAR MINIMIZAR TODA A ANGUSTIA E DESCONTENTAMENTO QUE VENHO SOFRENDO, REQUERENDO A TROCA DO CARRO QUE VEIO COM DEFEITO DE FÁBRICA, BEM COMO OS DANOS MORAIS QUE VENHO SOFRENDO DIARIAMENTE DESDE A COMPRA DESTE VEÍCULO.__AGUARDO RESPOSTA.
RECLAMAÇÃO

teto solar moonlight

Adquiri um Peugeot Moonlight 2007/2008 e hoje está com 26.000 km. Qual não foi minha surpresa, após alguns outros pequenos problemas o teto solar simplesmente parou!!!

Resolvi pesquisar, quando então deparo com diversas reclamações identicas a minha! Fica mais do que comprovado que é um problema originário na fabricação, ou nas peças de baixa qualidade, ou de projeto, efetivamente não é de mau uso, mesmo porque quase não foi utilizado.

O conserto do teto solar foi orçado em $ 2.143,00!!! é quase 10% do valor total do carro!!! Só para fechar o teto solar são R$ 400,00!!!

Gostava muito do carro, mas vejo´que é um verdadei tiro no pé!!!

Espero que Peugeot se manifeste!!! O prejuízo é muito grande!

RECLAMAÇÃO

PEÇAS DE TERCEIRA LINHA

CONSUMIDORES, CLIENTES

POR FAVOR CUIDADO AO COMPRAREM UM VEICULO DA MARCA PEUGEOT, SENÃO QUISEREM PROBLEMAS COMPREM QUALQUER MARCA MENOS A MARCA PEUGEOT POIS VOCÊ COMPRA E TEM DOR DE CABEÇA PARA O RESTO DA VIDA!!!

QUEM AVISA AMIGO É, PORTANTO, SENÃO QUISEREM ABORRECIMENTOS APÓS A COMPRA DO VEÍCULO, NÃO COMPREM!!! POR QUE TENHO UM MODELO 207 1.4 XR, FLEX, MANUAL, 2008/2009 ESTÁ COM 27.000 KM SE EU LISTAR AQUI TUDO QUE ME DEU DE PROBLEMA NÃO CABERÁ NESSE ESPAÇO, PORTANTO, NÀO COMPREM AUTOMOVÉIS DA MARCA PEUGEOT SE ACHAR QUE ESTOU EXAGERANDO, ENTRE NESSE PROPRIO SITE E DIGITE PEUGEOT 207 E VERÃO O TANTO DE RECLAMAÇÕES QUE O MESMO POSSUI, ANALISEM VALIA MUITO MAIS A PENA COMPRAR O NOVO FOX,(VOLKS), AGILE(CHEVROLET) OU SE QUISER ESPERAR PELO NOVO FIESTA(FORD) QUE ESTÁ PARA CHEGAR NO ANO DE 2010 VALE MUITO MAIS A PENA.

GRANDE ABRAÇO!!!!!!!!

RECLAMAÇÃO

ATENDIMENTO PÉSSIMO

QUERO REGISTRAR E ESPERAR NÃO POR MUITO TEMPO UMA RETIFICAÇÃO DO OCORRIDO NESTA DATA. FIZ UMA COTAÇÃO DO 207 XR 5P NA SUPERFRANCE DA VL GUILHERME E NA DA TUIUTÍ.
NAS DUAS EU SOLICITEI VALORES CONFORME PROMOÇÃO PASSADA NA TV, SENDO QUE NA VL. GUILHERME ME PASSARAM UM VALOR QUE DIZ ELES SERIA PARA PGTO EM 30 DIAS A PRIMEIRA PARCELA, SENDO QUE EU PEDI CONFORME PROMOÇÃO. ENTÃO FIZERAM EU PERDER O DIA AGUARDANDO ELES E NO FINAL NÃO FIZERAM CONFORME PRIMEIROS VALORES…
JÁ NA DA TUIUTÍ FIZ ATÉ O PROCEDIMENTO DE APROVAÇÃO DE CRÉDITO, MAS ALEGAM QUE NÃO HAVIA CIDO APROVADO E NÃO DISSRRAM O PORQUÊ, SENDO QUE EU JÁ HAVIA FEITO UMA APROVAÇÃO JUNTO COM A CHEVROLET. NÃO TERIA O POR QUE, E MESMO QUE TIVESSE NÃO FORAM CAPAZ DE INFORMAR.
ESTOU INDIGNADO COM ESTES TRATAMENTOS E PELOS OCORRIDOS.
RECLAMAÇÃO

Quer ser infeliz, compre um PEUGEOT

Caros amigos estou aqui de novo, neste site que sei que funciona mesmo, para pedir encarecidamente que NUNCA compre um veículo PEUGEOT/CITROEN (que são a mesma empresa aqui no BRASIL), pois vocês vão sofrer tanto que vão acabar enlouquecendo como eu.__Pois é ai vai o relato para os amigos do RECLAMEAQUI:__Comprei um carro da marca Peugeot Citroen (Modelo 207 PASSION) que de paixão não tem nada (tem sim de ódio), devido a indicação de uma amigo de sala de aula na faculdade que trabalha lá e me falou que a empresa era muito séria com relação ao respeito com o consumidor (infelizmente eu acreditei), chegou até a citar que a Peugeot trocou um carro de um cliente/consumidor (como eu) com mais de 100 mil kilómetros (e eu acreditei), claro que aintenção dele era boa, mas a empresa engana até mesmo os funcionários pelo visto, pois duvido que este meu amigo iria mentir para mim só para eu comprar este carro e o amigo (este da peugeot) é uma pessoa muito séria (claro que numa empresa errada).__Ocorre que desde junho o carro vai prá concessionária, pois uma hora queima as travas elétricas, engasga desde o dia que eu comprei, sempre (a ALPES de São Caetano tentou colocar a culpa no combustível mas não conseguiu), barulhos, protetor de carter solto, bancos e forração de portas soltos, bateria solta, e prá piorar, o carro inunda de água quando sai na chuva.__Cada hora entra água por um lugar, e o carro com aquele cheiro agradável nao precisa nem falar, não vendo nem para um mendigo, pois ele vai sentir que meu carro está muito fedido.__O carro vai prá lá, fica dias e dias, a Peugeot Citroen não tem serviço de leva e tráz (isso mesmo você pega o ônibus para ir prá casa), dizem que arrumam e são apenas medidas protelatórias, o carro depois de 8 vezes na concessionária, continua entrando água, continua falhando, continua aquele barulhão de coisa solta dentro do carro, o cheiro agradável de xixi de cachorro, o banco do motorista travado, e então resolvi acioná-los no PROCON.Hoje foi a audiência:__Sabe o que a PEUGEOT propôs para mim na audiência de conciliação (NADAAAAA) isso mesmo nada…..__Isso porque uma semana antes me ligaram oferecendo um cala a boca chamado (EXTENSÂO de garantia por um ano),coisa que já aqui no RECLAME AQUI, que eles usam para todo mundo quie começa á incomodá-los.__Enviam um mala chamado DOUGLAS DAS CHAGAS LIMA, sem nenhum tipo de argumentação que além de ficar de cara feia prá mim a reunião inteira e nem sabe falar, olha só o respeito da Peugeot para um consumidor enganado como eu!__Queria saber onde está o Sr. Osmar, que disse que era o responsável pelo tal de CAEP : “PORQUE O SR NÃO FOI LÁ TAMBÉM PARA ME INTIMiDAR SENHOR OSMAR?” __Bom prá finalizar amigos, principalmente os de São Paulo (estado) , se virem um carro adesivado, escrito “Quer emagrecer? Não pergunte-me como! Compre uma carroça dessas e saiba você mesmo!__Além disso já encomendei á um amigo de uma gráfica 20 mil panfletos com essa história e meus telefones, e vou distribuirt perto das concessionárias da Peugeot, por onde passar, se mil não comprarem carro da peugeot, já me dou por satisfeito.__Saibam que é vosso amigo aqui, quem vos fala e que vai pelo menos mostrar pra todo mundo quem é a PEUGEOT/CITROEN.__Vou perder dinheiro, mas vou fazer eles venderem muito menos carros do que eles pretendem, e eu não compro mais nada francês.__CUIDADO PEUGEOT/CITROEN, FAZ MAL À SUA SAÙDE____Abraços sinceros do amigo de voc~es aqui no reclame aqui____MARCELO FERNANDES__CONSUMIDOR DESRESPEITADO PELA PEUGEOT/CITROEN
RECLAMAÇÃO

Marcador de combustivel

Bom dia. Comprei um peugeot 206 sw 05/06 e esta apresentando um problema com o marcador de combustivel no painel. Quando completo o tanque o marcador nunca esta correto, levei o veículo no meu mecânico de confiança ele fez a troca da bóia de combustível e o problema continuou, voltei e ele fez o teste no painel trocando-o e o problema ainda continua. Agora só falta trocar a “CENTRAL DE COMANDO ELETRÔNICO”. Ele me falou que pode ser um problema de defeito de fábrica. Este veículo esta com 38 mil Km rodados.
Gostaria de saber se existe um recall para esse problema.
RECLAMAÇÃO

Peça de reposição e paga e não recebo.

No mes de outubro comprei um carro modelo peugeot 207 escape, foi meu primeiro carro peugeot na concessionária SUPER FRANCE VEÍCULOS LTDA – AV RICARDO JAFET 1965, S/N TEL: (11) 5069-5500 com o vendedor Sr. Odilon.__Após três semanas com o carro foi [editado pelo Reclame Aqui]da um peça do para-choque dianteiro do carro. Dois dias antes o Sr. Odilon me ligou se estava tudo ok e que me daria todo suporte necessário. Fui então até a concessionária e comprei a peça no valor de R$ 28,00 e uma semana depois recebi a peça com nota fiscal de número 000.008.989, mas a peça estava errada. O sr. Luiz que me vendeu a peça no qual no dia não se prontificou ir até o carro ver se estava correta antes de fazer o pedido fica de providenciar a peça correta. Como não obtive resposta recorrio ao vendedor do carro mas tambem só enrrolou prometeu me entregar e fiquei esperando até mais tarde um dia na empresa e nem satisfação recebi. Decidi recorrer ao gerente da Concessionario Sr. Kleber que tambem não se mostra disposto a resolver o problema. Só promete um retorno e nada. Ja foram mais de 15 telefonemas no total.__Interresante que quando fui compra um carro no valor de 43.000,00 ninguem falou que não existe peças de reposição e quando paguei pela peça a mais de um mes ainda tenho ela em mãos.__Já recorri ao vendedor de peças, vendedor do carro ao gerente da loja e ao Sac da peugeot, mas não tem solução e nem perspectiva.__Gostaria muito da ajuda do reclame aqui, que apesar do valor baixo, faz parte de um carro caro e de uma empresa que não respeita seus clientes.__Obrigado.

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Peugeot 207 – Bonito e ordinário

novembro 27, 2009

Como é possível os problemas com a Peugeot acontecerem com os carros com pouco uso

Mais um depoimento no reclame aqui

 

Olhem o tamanho da lista – Vai arriscar ??

 

Peugeot 207 – Bonito e ordinário

Olá!

Tenho um 207 comprado na Itavema – Ricardo Jafet em março e atualmente com 8000km.

Já foi para a concessionária para:

– Troca da correia do alternador + rolamento (defeito comum relatado por vários proprietários… então pq nao fazem recall?). Demoraram 3 meses para trocar pq nao tinha peça em estoque. Precisei ligar no 0800 e reclamar para eles providenciarem o reparo.
– Paguei 100 por um cabo de conexão do rádio para MP3 e o cabo soltava a ponta.
– Troca do coxim do motor com apenas 2000km!!!
– Barulho na tampa traseira. Colocaram uns calços de borracha horrorosos que eu mesma teria feito em casa e ajustaram a fechadura.
– Barulho na porta traseira do lado do passageiro. Por esse problema, já foi 2 vezes e nao resolveram. Dizem que é a fechadura, que lubrificaram… mas pq nao trocam???
– Vazamento de óleo pela junta do comando de válvula… com 7000km!!!??? Junta trocada.
– Barulho na suspensão em terreno irregular. Esse problema ainda continua. Eles “apertaram” a suspensão… o barulho melhorou á tras e continua batendo na frente
– O braço do limpador de pára-brisa faz um barulho na mola
– Consumo alto de combustível. Isso ainda nao mandei verificarem, mas percebi que ele faz cerca de 5,5 km por litro de alcool!
– Ele nao sai macio, engasga, principalmente se estiver rodando com álcool e álcool de boa qualidade.
– barulho na porta do motorista, na direção do cinto (bem na minha orelha!)
– Barulho no painel na direção do volante.
– Vedação zero no porta-malas e qualquer coisa q vc coloque nele, o barulho é transmitido para dentro do carro
– Banco do motorista com folga, conforme eu acelero, o banco vai junto… depois volta.

Resumo: o motor é bom…anda bem (apesar de engasgar) e o carro é bonito. Só!!!

Agora vai pra revisão em breve… Não quero nem ver!

Outra coisa: o descaso da loja é grande e o atendimento na oficina é do tipo: “estou te fazendo um favor em te atender”…Nao é assim que se trata o proprietário de um carro que gasta cerca de R$ 35000,00 para nao ter dor-de-cabeça e acaba tendo q deixar o carro para reparos 7 vezes em 8 meses!

Antes dele tive um Clio 2001 que nao fazia nem 1/10 do barulho q o meu carro “ZERO” faz!

Estou pra lá de decepcionada.

Cuidado ao comprar seu Peugeot

novembro 27, 2009

Mais uma reclamação no site do Reclame Aqui

RECLAMAÇÃO

VARIOS DEFEITOS – PESSIMOS SERVIÇOS E REPAROS – DESCASO

Realizei a compra em 02/09/2009 de um Peugeot 207 XR Sport HB na concessionária Aquitaine (Mooca) no valor de R$ 36.500,00, realizando depósito de R$ 19.500,00 e entregando um veículo semi-novo no valor de R$ 17.000,00.
No dia 25/09/2009 compareci a concessionária para retirada do veículo. No momento da entrega relatei o problema estético (DESALINHAMENTO DA TAMPA DO PORTA-MALAS, LADO ESQUERDO) à vendedora Roberta, que solicitou um esclarecimento do responsável da Oficina. O mesmo nos informou que tratava de simples reparo, agendando para a data de 30/09/2009 ás 10h00 o referido reparo.
No dia 30/09/2009 compareci a concessionária conforme combinado para que o tal reparo fosse realizado. Após muitas reclamações referente a demora no reparo ao Sr. Ari, responsável pela Oficina da concessionária, o veículo foi ser verificado pelo engenheiro da montadora presente no local apenas às 16h00 e ainda assim o veículo não teve o reparo realizado. Fui informado pelo Sr. Ari que retornasse na semana seguinte, dia 05/10/2009, pois o reparo necessitava ser feito com a duração de 1 dia e meio.
No dia 05/10/2009 compareci novamente a concessionária entregando o veículo com a promessa de que o veículo seria reparado, além de barulhos no interior do veículo também constatado pelo piloto de teste Sr. Roberto. No dia 06/10/2009 recebi ligação da Sra. Thays me informando que o reparo necessitaria de mais um dia. Compreendendo a situação e tentando ajudar a concessionária para que minha satisfação fosse garantida, concedi um dia a mais para os reparos.
No dia 07/10/2009 recebi nova ligação da Sra. Thays me informando que necessitaria de mais um dia, quando fui contrário a tal pedido uma vez que não concordava com tal demora e que necessitaria do veículo pra necessidades pessoais e profissionais. Após muita reclamação a concessionária me concedeu a caráter de substituição um veículo da mesma, porém em modelo inferior ao adquirido com promessa de entrega do veículo no dia seguinte. Novamente entrei em acordo com a concessionária, visando a manutenção do bom relacionamento entre as partes.
No dia 08/10/2009 compareci a concessionária e fui informado que o reparo não havia sido feito e que o veículo necessitaria de um dia mais na oficina para término, desta forma solicitei o cancelamento da compra do veículo, notificação assinada pelo Sr. Osvaldo Sales, Gerente Pós-Vendas da concessionária, e entreguei o carro emprestado pela concessionária.
No dia 09/10/2009 liguei na concessionária para me informar se o veículo havia sido reparado. Fui informado pelo Sr. Ari que sim e que poderia retirar o veículo. Imaginando que o veículo estaria em perfeita condições retirei-o, porém o serviço não foi realizado de forma satisfatória.
No dia 14/10/2009 deixei o veículo na concessionária para reparo na PINTURA DO AEROFÓLIO FOI DANIFICADA DENTRO DA OFICINA, solução de BARULHO NA PARTE TRASEIRA DO VEÍCULO e TROCA DO FAROL ESQUERDO que queimou. O aerofólio foi retirado e entregue uma semana depois com o serviço em más condições de execução. O farol foi trocado porém instalado de péssima forma, uma vez que há um grande vão entre o farol e o pára-lama, o que não havia antes. Quanto ao barulho o veículo permaneceu na oficina por 2 dias e nada foi solucionado.
No dia 26/10/2009 retornei a concessionária para que o problema do BARULHO NA PARTE TRASEIRA DO VEÍCULO fosse resolvido, o veículo permaneceu novamente dois dias e quanto retirei o veículo o problema persistia.
No dia 29/10/2009 entreguei o veículo na concessionária para solução do problema de barulho. No fim do dia retirei o veículo, ainda com barulho.
RESUMINDO: estou hoje com um veículo que apresenta diversos defeitos: – FAROL ESQUERDO MAL ENCAIXADO, – PORTA DIANTEIRA ESQUERDA COM LEVE AMASSADO NA PARTE SUPERIOR, – TAMPA TRASEIRA DESALINHADA (E AMASSADA NO LOCAL DA TENTATIVA DE REPARO) E – BARULHO NA PARTE TRASEIRA DO VEÍCULO.

Gostaria de saber o posicionamento da montadora, uma vez que não posso esperar mais nada da concessionária, uma vez que tentei agenda hoje a entrega do veículo, porém de princípio fui informado que caso agendasse poderia ficar com um veículo “reserva” da concessionária, mas hoje se negaram quanto a esta informação.

Dentro de 2 meses que adquiri o veículo possuo diversos problemas insatisfações e já fiquei sem o mesmo mais de 11 dias sem o veículo que utilizo para trabalho.
Já avaliei a concessionária em diversas pesquisa com um serviço insatisfatório, mas nada parece ser resolvido. Meu irmão está trocando de veículo e cogitou adquirir um 207 Passion. Vocês acham que deveria recomendar o veículo a ele? E o serviço pós-venda, caso ele precise como eu?

Estou encaminhando esta carta ao site RECLAMEAQUI.com.br e caso não consiga uma solução até o final do mês, darei entrada no PROCON ou no Juizado de Pequenas Causas, por danos morais, materiais e lucro cessante. 

 

Peugeot não resolve problema de veículo em nove meses

novembro 27, 2009

http://www.reclameaqui.com.br/43423/peugeot-do-brasil/peugeot-nao-resolve-problema-de-veiculo-em-nove-meses/

Vamos ver a reclamação do Deny no Reclame aqui

RECLAMAÇÃO

Peugeot não resolve problema de veículo em nove meses

Gostaria de tornar público os problemas que tenho tido com a Peugeot, mais precisamente com a concessionária Avallon (Interlagos) há nove meses. Comprei um Peugeot 2006 em outubro do ano passado (com 30 mil km) e de lá pra cá o carro não sai da oficina da citada concessionária.

O veículo periodicamente engasga e, em seguida, morre. O fato acontece tanto em andamento como em ponto morto. Inclusive, ao morrer em andamento, algumas vezes, trava o volante e o freio, colocando a vida do motorista em perigo. Além disso, a luz do air bag não pára de piscar, como se o mecanismo fosse abrir a qualquer momento na cara do motorista.

Da primeira vez (outubro) alegaram problema nos sensores de RPM e do air bag e o carro ficou parado dias. Quatro meses depois o carro apresentou os mesmos problemas e a oficina alegou problemas de entrada de ar no motor (e o carro ficou parado semanas) e trocou, entre outras peças, o sensor do air bag. Agora, um mês após o dito “conserto”, o carro voltou a repetir os mesmos problemas e o diagnóstico é de que a memória do módulo está com os registros dos antigos problemas gravados. Um absurdo generalizado!

A Peugeot deve estar rezando para a garantia do meu carro (de um ano – de acordo com o programa “Sempre Novos”) acabar para eu morrer com esse problema e acabar com a minha conta bancária. Não é possível uma oficina credenciada não conseguir identificar e resolver os reais problemas do veículo em nove meses.

OS comentários dessa reclamação:

Eu aqui novamente.

Infelizmente ha 9 (nove) anos incompletos carrego o ENGODO PEUGEOT SOLEIL 1.0 2001. NAO CAIAM NESSA, SE QUISEREM UM PROBLEMA COMPREM O MEU ENGODO PEUGEOT 1.0 ORDINARIO E DE NADA BONIINHO!

PEUGEOT, A RESPOSTA A SUA ATITUDE INDECOROSA E VEXATORA ESTA BEM PROXIMA, ASSISTA EM:

WWW.TJ.AL.GOV.BR

Processo 001.03.003503-2
Classe Indenizatória / Ordinário Cível (Área: Cível)
Distribuição Sorteio – 03/04/2003 às 18:20
4ª Vara Cível da Capital – Foro de Maceió
Local Físico 15/09/2009 10:49 – Estante – B – prateleira 03 – letra c
Juiz Marcelo Tadeu Lemos de Oliveira

http://www2.tj.al.gov.br/esajweb/cpo/pg/show.do?processo.foro=1&processo.codigo=010002CQK0000&cdForo=-1&baseIndice=IND

VC, Peugeot, vai pagar direitinho o que me deve, com direito à midia, retratacao pública e muito mais, vai ser bem interessante, essa EU GARANTO!

Até lá,

Deny Lameira
denylameira@oi.com.br

06/03/2007 19:43deny lameira
Vamos engrossar a lista de reclamantes da PEUGEOT. Veja a gravidade do problema PEUGEOT:

http://www.reclameaqui.net/pop_reclame.htm?page=comments&re_id=58136

08/01/2007 19:01Franklin S
Estou entrando com uma representação no Ministério Público, afim de evitar a continuidade deste absurdo que a PEUGEOT vem cometendo impunemente. Gostaria de contar com a sua colaboração relatando seu caso, enviando um e-mail para problemaspeugeot@gmail.com

Obrigado.

09/09/2006 12:43deny lameira
Gente, olhem a minha reclamação “PEUGEOT 206 1.0 ANO 2001 ADQUIRIDO ZERO KM”.
Não há tempo a perder!
Isso é só o começo, se não agirem rápido acabaram como nós, na justiça há quase seis anos!
Abraços
Lameira
denylameira@oi.com.br

Meu primeiro problema – Teto Solar Peugeot – Peugeot, Peugeot 206, Peugeot Moonlight, Teto Solar, Teto Solar Peugeot

novembro 26, 2009

Tenho um Peugeot 206 Moonlight com 15 mil km. Tem um teto solar lindo que fui um belo argumento para que eu comprasse o carro. O Teto quebrou. Acho que abri e fechei aquele Teto umas 100 vezes só. Fui numa concessionária Peugeot e me cobraram SÓ 160 reais pra dizer qual era o problema. Isso mesmo!! Se falarem que o problema é o parafuso X e eu nao quiser arrumar, mesmo assim pago 160 reais. Grande Peugeot!! E não para por aí: Ao chegar lá, fui informado que o conserto poderia ficar entre 1.500 e 1.800 reais. Qto custa um peugeot hoje ?36 mil ? Pois é gente….se o teto solar quebrar, você vai gastar SÓ 5% do valor do CARRO TODO pra arrumar. Teto de bosta!!! Achei alguns depoimentos no Reclame Aqui só sobre o teto. Confiram para não comprarem essa bosta. Ahhh…só mais uma coisa…. a mulher lá disse que deve ter quebrado pq não posso abrir com o carro andando. Só pode ser piada né ??

Depoimentos no Reclame Aqui:

RECLAMAÇÃO

TETO SOLAR DO PEUGEOT 206 MOONLIGHT
TENHO UM PEUGEOT 206,ANO 2008 POUCO USO,E O TETO SOLAR JA DEU PROBLEMA NO CABO.QUERIA UMA SOLUCAO DA MONTADORA PORQUE ESTE PROBLEMA NAO E MAU USO E PELO JEITO UMA FRAGILIDADE NA FABRICACAO DA PECA.

TETO SOLAR QUEBRA QUASE SEM USO
Pensei em colocar o assunto da Reclamação como Desrespeito ao Consumidor mas mudei pra PRopaganda Enganosa, que tambem não deixa de ser um desrespeito.
Meu Peugeot 206 moonlight tb quebrou o Teto Solar com 16 mil km de uso. Devo ter aberto e fechado umas 100 vezes no máximo e já quebrou.
Cheguei na Internet e vi centenas de reclamações iguais.
Pq a PEugeot não chama o pessoal pra um Recall ?? Será que é pq só 0,5% reclamam ?Será que é pq nao saiu nada na mídia ?
Pois bem…. graças a deus sou diretor de uma agência de publicidade que trabalha com Redes Sociais e farei questão de espalhar que o meu teto, junto com outros milhares de consumidores, foi pro beleléu. Parabéns Peugeot.
Procurei a Concessionária da Peugeot e eles me cobraram 160 reais só pra dizer o que está quebrado. INACREDITÁVEL!
Vou tentar levar em outra oficina que me faça um orçamento sem compromisso.

RECLAMAÇÃO

Teto Solar Peugeot 206 Moonlight – projeto muito ruim, pouco robusto…quebra quase sem uso
Comprei um 206 Moonlight e o teto solar deu problema com 12000 km rodados aproximadamente, me informaram que estava fora da garantia, mas a Peugeot deveria ter vergonha de cobrar R$ 800,00 na troca do mecanismo do teto que praticamente não foi usado…que vergonha…pretendo levar isso a todos or jornais, para que a peugeot não venda mais esse teto sem qualidade para Ninguém!

Essa reclamação acima gerou alguns comentários:

26/10/2009 10:24 – Carlos Augusto Nogueira Filho
Pessoal, igual a todos vocês eu também comprar o 206 Moonlight porque gostei do teto e etc… mas o teto é uma porcaria, falha de projeto primário … foram vendidos um pouco mais de 7.000 unidades no Brasil e todas tiveram problemas. O meu quebrou 02 vezes, uma durante a garantia a concessionária Pavilon de Santana SP falou que trocou o teto inteiro e foi mentira não trocaram nada e uando quebrou pela segunda vez estava fora da garantia e a concessionária simplesmente falou que não poderia fazer nada e que eu deveria procurar os meus direitos.
Levei para trocar o mecanismo por um modelo novo e após a desmontagem verifiquei várias peças quebradas, amarradas com “enforca gato”.
Paguei R$ 750,00 pela troca do mecanismo completo e vou entrar no Procon de SP.
Tive que fazer 02 higienizações no carro porque entrou água e pela manutenção da peça nova.
Fora o problema do teto o marcador de combustível também não funciona, o de vocês também ?
15/10/2009 12:58 – Paulo Silveira Schrank
Tenho um 206 1.4 Moonlight 2008 e tive problema com o teto solar com 35.000 km. Resolvi registrar após ler os vários comentários realizados sobre o mesmo problema. Alguém conhece alguma oficina que conserte em Porto Alegre? A revenda quer trocar o sistema inteiro e cobrar por tudo isso, é claro.
21/09/2009 13:35 – Bruno Evangelista Marques
Opa, mais um com problemas, primeiro quebrou o vidro, troquei por 900 reais, agora os cabos com problemas mais 1200 reais, para a troca.
17/09/2009 23:57 – Bruno Bortoletto
Com 6000 KM peguei a primeira chuva, liguei o limpador de para brisa, um barulho de borracha seca raspando no vidro invadiu o meu peugeot 206 moonlight… assim começa o meu drama… rs… Tive o mesmo problema com o teto solar com aproximadamente 25000 km…. uma pena, é um carro muito bonito, adoro ele… mas não recomendo. Muitos detalhes que incomodam no dia-a-dia. Meu teto ainda esta quebrado…. absss
03/09/2009 15:24 – Alvaro de Franco Vernon Madeira Cardoso
EU comprei um 206 moolight e desde que comprei só tive problemas, atualmente estou com o teto solar quebrado ( por sinal, se alguém conhece onde posso arrumar , que seja bem em conta e que não seja na Pegeuot) e com água entrando no carro na parte traseira , ficando enxarcado os tapetes traseiros. Alguém me dá uma ajuda, me indiquem onde posso arrumar esses prolemas em um lugar confiável no vale do paraíba?
muito obrigado.
12/05/2009 11:28 – Marco Túlio Vieira Silva
Também estou passando pelo mesmo problema.
Comprei o Moonlight 0 km, e o teto apresentou problemas durante a garantia, foi arrumado, porém o problema voltou.
A concessionaria não quer cobrir o concerto e tomarei as medidas cabíveis.

DECEPÇÃO COM PEUGEOT !!
11/04/2009 13:08 – Fernando José Alves Rocha
Eu sei que não serve de consolo, mas serve para alertar a todos os consumidores e mostrar a Peugeot a insatisfação, mas aonde eu trabalho tem duas pessoas que tem o 206 e no prédio aonde eu moro tem um vizinho, e os 3 tem o teto solar, todos eles tiveram e estão com problemas no teto solar, parece brincadeira, o projeto ruim, depois reclamam da crise, o 206 ja esta no mercado a muito tempo e mesmo assim eles não corrigiram este defeito…
06/04/2009 20:17 – Robinson Matielo
Também estou com o mesmo problema.

Eu imagino que fabricarão todos os moonlghit com problema no TETO.

PEUGEOT NUNCA MAIS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
02/04/2009 17:50 – Silva Lucia
Estou com o mesmo problema e até agora não consegui resolver.Rivoli Afogados (Recife/PE).VOu ter que acionar a justiça também?

Isso tudo só o teto….mas to com tanta raiva que vou aproveitar o canal aberto aqui pra divulgar tudo que eu encontrar na internet.
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Peugeot – Milhares de Buscas no Google

novembro 26, 2009

Se tem tanta gente procurando Peugeot, melhor alertá-los dos problemas que não aparecem nas campanhas publicitárias né ? Olhem quantas palavras as pessoas buscam diariamente no google que possuem a palavra peugeot

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